DEVOLUCIONES Y REEMPLAZOS

Nuestra prioridad es la felicidad del cliente

Nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Queremos que nuestros clientes disfruten sean felices 100%.
Somos siempre fáciles de contactar a través de email y facebook y usted puede esperar una respuesta rápida (máximo 24 horas), sólo tiene que enviar un email o utilizar nuestro formulario del contacto para conseguir que un agente pueda ayudarle a encontrar una solución a su pregunta.

Devoluciones y reemplazos

Si usted no está feliz por cualquier razón con su compra, entonces devuelvala en el plazo de 3 días de recibo para un intercambio o un reembolso completo. Los clientes están obligados a cubrir el costo del envío de devolución.

Cerciórese de por favor que el artículo que usted nos envía de nuevo está en el empaquetado original, y la mercancía está en las mismas condiciones que cuando usted la recibió.

En el caso de artículos dañados o defectuosos de las mercancías, le enviaremos un nuevo artículo mientras que la demanda se haga en el plazo de 3 días de recibo del artículo.